Часто задаваемые вопросы

• Как сделать розничный заказ?
• Как сделать оптовы заказ?
• Почему я не вижу цен на сайте?
• Могу ли я купить женскую одежду оптом, если не являюсь предпринимателем?
• Как происходит доставка?
• Могу ли я получить товар по почте?
• Как оплатить товар?
• Я являюсь организатором совместных покупок, можем ли мы сотрудничать с вами?
  
• Получу ли я сертификат на товар?
• Возможен ли возврат товара?
• Я нахожусь за пределами России, возможно ли сотрудничество с вами?
  
• Я забыла пароль - что делать?

- Как сделать розничный заказ?
Купить продукцию Lady Style в розницу вы можете в наших фирменных магазинах. Купить товар штучно на сайте пока возможности нет. Если Вам была бы интересна такая возможность - напишите нам об этом в раздел отзывы. Однако, имейте в виду что минимальная оптовая партия всего 10000 рублей. Поэтому вы можете скооперироваться с родственниками или подругами, с купить одежду оптом.

- Как сделать оптовы заказ
Для того, чтобы сделать оптовый заказ Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. После регистрации наши менеджеры подтвердят указанные вами данные, о чем вы будете уведомлены по смс. Только после этого Вам станут доступны оптовые цены и корзина для заказа. Переходя по каталогу продукции, указывайте нужный размер, после чего жмите кнопку "Купить". После того как вы сформируете свой заказ - кликните на корзину и следуйте инструкциям.

- Почему я не вижу цен на сайте
Для того чтобы Вам отображались оптовые цены - необходимо зарегистрироваться на сайте и зайти под своим логином, указав пароль. Обратите внимание, что цены станут доступны после подтверждения указанных вами данных при регистрации (Вы будете уведомлены об этом по смс и электронной почте) Подтверждение регистрации происходит в ручном режиме, поэтому может занять какое-то время (от одной до нескольких минут). Сотрудники отдела продаж вправе отказать в доступе по причине ввода Вами заведомо ложных данных.

- Могу ли я купить женскую одежду оптом, если не являюсь предпринимателем?
Да! Мы сотрудничаем как с юридическими, так и с физическими лицами.

- Как происходит доставка?
Доставка осуществляется проверенными транспортными компаниями. Отгрузка товара осуществляется в день оплаты, либо на следующий день после оплаты в зависимости от того в котором времени будет получен платёж. Мы не доставляем товар почтой России по ряду причин.

- Могу ли я получить товар по почте?
Нет. Мы не работаем с Почтой России. Зачастую, доставка этим способом занимаем неприемлемо много времени.

- Как оплатить товар?
Мы работаем по 100% предоплате. Оплата производится безналичным платежем на карту сбербанка.

- Я являюсь организатором совместных покупок, можем ли мы сотрудничать с вами?
Да! Мы сотрудничаем с организаторами совместных покупок. Для этого вам не обязательно открывать ИП.

- Получу ли я сертификат на товар?
Да! Вся продукция сертифицирована и сертификаты прилагаются к посылке

- Возможен ли возврат товара?
Да! Вы можете вернуть товар если полученный заказ не соответствует тому, что вы заказали по цвету, артикулам, размерам или на самой вещи имеется брак. Решение о возврате заказанного товара должно быть принято не позднее 3-х рабочих дней с момента получения товара. Предварительный звонок и письменное уведомление по электронной почте с указанием причины возврата, обязательны.

- Я нахожусь за пределами России, возможно ли сотрудничество с вами?
Да! Мы имеем опыт сотрудничества с ближним зарубежьем. Свяжитесь по телефону с отделом продаж, чтобы обговорить все нюансы.

- Я забыла пароль - что делать?
Если вы забыли пароль - вы можете восстановить его, указав адрес вашей электронной почты. Для того чтобы перейти на страницу восстановления пароля вам нужно кликнуть на ссылку "Забыли пароль?" из окна входа на сайт